原料采購、運輸、驗收、貯存規(guī)范:應符合《食品安全法》規(guī)定,不采購加工以下食品:亞硝酸鹽;變質(zhì)、霉變、生蟲、混有異物或被有毒、有害物質(zhì)污染的食品;未經(jīng)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的禽、畜肉類及其制品;超過保質(zhì)期限或不符合食品標簽規(guī)定的(預)包裝食品;食品安全風險較高的食品及食品原料;其他不符合食品安全標準和要求的食品。采購米、面、肉、油、蛋、奶等大宗食品及原輔材料,應有原料質(zhì)量標準,有相對固定食品供貨商。須與供貨單位簽訂含食品安全內(nèi)容的供貨協(xié)議,明確各自的食品安全責任和義務。鼓勵根據(jù)每種原料的安全特性、風險高低及預期用途,確定對其供貨者的管控力度。進入21世紀,不但是事業(yè)單位、大中小學對團餐的需求逐漸增大。虹口區(qū)團體餐配送熱線

團休餐服務注意事項:針對不同的團體餐進行用餐環(huán)境布置,如會議包餐的環(huán)境要布置得樸素大方,旅游引休餐、婚宴包餐的環(huán)境要布置得熱烈、歡快。團休餐的用餐形式可分為:合食、分食兩種。合食一般為四菜一湯,五菜一湯或六萇一湯;分食為每人一菜一湯、二菜一湯、三菜一湯分食。團休餐計劃中對酒水有數(shù)量上的控制,對客人超標的酒水要求應滿足,但服務員須L貌地向客人解釋差價現(xiàn)付。團休餐的主食有米飯、包子、花卷等,個別客人有特殊要求應盡量滿足。會議團體是按事先安排好的日程進行集體活動的,所以—到就餐時間,客人會集中是入餐廳。因此,服務員要提前15分鐘上冷菜,并注意榮素、色彩搭配得當?;檠绨偷诌_的客人是陸續(xù)而來的,開餐時間很難按規(guī)定的時間開餐,這時須待所有的客人入座后統(tǒng)一開餐,因此一定要充分做好餐前的準備工作。團體餐一般要等客人到齊后再上菜,不能提前上菜、上飯。普陀區(qū)盒飯外送服務公司團餐服務企業(yè)的燃氣安全管理符合規(guī)定。

落實食品安全事故相應職責,成立食品安全事故應急處置領導小組與相應處理工作小組,如協(xié)調(diào)報告組、救治組、現(xiàn)場保護組、后勤保障組等,并明確各組負責人與各組人員在食品安全事故應急處置中的相應職責。在明顯位置張貼事故應急處置程序、應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。食品追溯和產(chǎn)品召回:建立食品追溯制度。將食品原料和生產(chǎn)信息錄入食品安全追溯系統(tǒng),確保產(chǎn)品從原料采購到產(chǎn)品銷售食用所有環(huán)節(jié)都可以有效追溯。建立產(chǎn)品召回制度。當發(fā)現(xiàn)某一餐次或類別的產(chǎn)品含有或可能含有對消費者健康造成危害的因素時,應按照國家相關規(guī)定啟動產(chǎn)品召回程序,對召回的食品采取無害化處理、銷毀等措施,并將食品召回和處理情況向相關部門報告。
大型活動配餐需要及時與甲方單位負責人取得聯(lián)系,經(jīng)商定后通知各個生產(chǎn)部門并取得配合,菜肴品種、檔次及數(shù)量根據(jù)標準確定。細致核對本餐的菜品及數(shù)量是否與人數(shù)準確無誤。從采購、運輸?shù)浆F(xiàn)場作業(yè),按照訂單進行生產(chǎn)和管理,并且掌握具體的開餐時間,以便能夠在規(guī)定的時間內(nèi)為客人提供用餐服務,提高勞動效率。集體用餐很大的風險就是容易發(fā)生集體食物中毒,所以團餐雖發(fā)展前景較好,但他高風險的一面也不容忽視。團餐企業(yè)要牢牢把控食品衛(wèi)生,嚴格履行相關的法律法規(guī),堅決做到杜絕食品衛(wèi)生事故。做好每餐每樣留樣食品的記錄,包括食品樣源、食品名稱、留樣時間、目測樣狀等,以備檢查。留樣食品一般保存48小時,進餐者如無異常,即可處理留樣的食品;如有異常,立即封存,送食品衛(wèi)生相關部門門查驗。食品留樣冰箱為所用設備,嚴禁存放與留樣食品無關的物品。企業(yè)團餐就是以企業(yè)為單位,員工們在規(guī)定的訂餐時間選好菜品后,餐廳制餐完成后將批量配送到公司。

快餐是指由商業(yè)企業(yè)快速供應、即刻食用、價格合理以滿足人們?nèi)粘I钚枰拇蟊娀惋?。具有快速、方便、標準化、環(huán)保等特點。港臺一帶獲譯作速食、即食等,和便當有所區(qū)別,而消費者對快餐的理解是多種多樣的,遠不止外來語原意所能包容。但無外乎這么幾點,即快餐是由食品工廠生產(chǎn)或大中型餐飲企業(yè)加工的,大眾化、節(jié)時、方便,可以充當主食??觳鸵殉蔀榱艘环N生活方式,并因此出現(xiàn)了“快餐文化”和“速食主義”。全國已有餐飲網(wǎng)點400萬個,超大規(guī)模企業(yè)涌現(xiàn),有11家企業(yè)的營業(yè)額超過10億元,有34家企業(yè)的營業(yè)額超過5億元,其中強的營業(yè)額達到336.76億元,同比增長18.4%,占營業(yè)額總量的近五成,達到49.34%,企業(yè)的整體規(guī)模穩(wěn)步提升,行業(yè)集中度進一步加強。分析發(fā)現(xiàn)連鎖餐飲業(yè)主要集中在東部地區(qū)和大城市,但是向西部地區(qū)和中型城市滲透速度在加快。食品經(jīng)營場所保持清潔、衛(wèi)生。虹口區(qū)團體餐配送熱線
建立供貨者評價和退出機制,自行或委托第三方機構定期評價供貨食品安全狀況,實行供貨者動態(tài)管理。虹口區(qū)團體餐配送熱線
團餐風味品質(zhì)管理要求:團餐服務企業(yè)應建立標準食譜,包括投料標準、工藝流程標準、風味標準等,風味標準包括菜點的色澤、香味、滋味、形狀、質(zhì)地等指標(見附件一 團餐標準食譜樣本)。團餐服務企業(yè)能按照標準菜譜生產(chǎn),使菜品風味質(zhì)量穩(wěn)定。有廚師長或?qū)iT人員監(jiān)督出品。定期回訪顧客滿意度,并有改進措施。應根據(jù)季節(jié)、三餐要求不同及時調(diào)整供餐品種,更新標準食譜,保證菜點、服務質(zhì)量,就餐者滿意度高。視頻監(jiān)控管理:監(jiān)控食品粗加工、烹調(diào)、面點間、專間(所用操作區(qū))、洗消間等關鍵操作區(qū)域,視頻監(jiān)控資料保存不少于15日。安排專人每天(班)負責視頻監(jiān)控情況的抽查、處理和記錄。文件、檔案和記錄管理。虹口區(qū)團體餐配送熱線
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