2020年口罩原因爆發(fā)之后,金融機(jī)構(gòu)面對監(jiān)管部門的“雙錄”規(guī)定,轉(zhuǎn)變了原有傳統(tǒng)的線下場所錄音錄像流程,通過AI賦能使用戶體驗更佳,并且實現(xiàn)了降本增效。AI員工已成為金融科技時代的產(chǎn)物,目前銀行、消費金融公司、保險機(jī)構(gòu)以及金融科技服務(wù)商等正逐步采用數(shù)字化經(jīng)營模式,實現(xiàn)了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務(wù)方面,一批頭部金融科技公司倡導(dǎo)“更有溫度的金融服務(wù)”,實現(xiàn)線上智能服務(wù)與咨詢顧問線下關(guān)懷相結(jié)合的方式,提升服務(wù)溫度感。保險銷售行為簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”正式上線運行!東莞金融AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)商
AI智能雙錄系統(tǒng)功能可以廣泛應(yīng)用于理財銷售雙錄、證券開戶雙錄、法人開戶雙錄、保險銷售雙錄、合同面簽等雙錄審核業(yè)務(wù)場景。覆蓋更多客戶,大幅降低金融機(jī)構(gòu)雙錄成本,提高雙錄效率和成功率,為金融機(jī)構(gòu)展業(yè)做好風(fēng)險規(guī)避。AI智能雙錄系統(tǒng)主要有以下幾大優(yōu)勢:雙錄體驗完全自助化,無需工作人員協(xié)助參與,釋放人力,提升效率;完全符合銀保監(jiān)會的雙錄合規(guī)要求,包括雙錄過程中實時風(fēng)險播報提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、圖像音視頻文件可長久保存等;提供定制化服務(wù),不同維度虛擬形象定制、自定義場景化角色合成聲音;服務(wù)內(nèi)容基于業(yè)務(wù)定制更新;多種AI技術(shù)融合,涉及到人臉識別、語音識別、語義理解、語音合成、語音驅(qū)動圖形等多種AI技術(shù)。北京金融AI智能雙錄系統(tǒng)語音識別簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),讓你的雙錄更智能!
據(jù)統(tǒng)計,由于雙錄過程冗長且體驗糟糕,至少10%以上的業(yè)務(wù)會在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。因此在雙錄環(huán)節(jié),AI技術(shù)至關(guān)重要,急需通過AI賦能,改善雙錄在效率、成本、體驗等方面的劣勢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實時‘人臉+聲紋’雙身份核驗、實時風(fēng)險播報提示,操作簡單,更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作,將原來一次錄制合規(guī)通過率從不到60%提高到90%以上,提高投保和質(zhì)檢效率,降低質(zhì)檢人工成本高達(dá)50%以上。同時,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),深度集成適配,提供語音識別、人臉識別、人證合一、身份查驗、手勢識別等各類智能化場景,提供智能算法場景,靈活切換。為客戶辦理業(yè)務(wù)時,利用移動視頻雙錄技術(shù)留存影像資料,有效防范行內(nèi)簽約內(nèi)外部風(fēng)險,規(guī)范操作流程。
隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前,傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高,制約了開戶、銷售效率,并造成二次擾客嚴(yán)重等問題,已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在此背景下,AI智能雙錄應(yīng)運而生,雙錄由此邁入了3.0時代——AI人機(jī)雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,從雙錄到質(zhì)檢實現(xiàn)全智能化以及自動化的業(yè)務(wù)辦理。在此環(huán)境下,簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺,該平臺結(jié)合ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)、語音合成、人臉識別等AI能力,改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務(wù)辦理流程,自助完成身份核驗、人機(jī)交互、智能質(zhì)檢等流程,保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)。并提供視頻打點能力,在用戶回答時即可自動打點并配有描述信息,方便質(zhì)檢人員后續(xù)回放視頻時依據(jù)視頻打點記錄對錄像文件質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。不僅能適應(yīng)其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,還能夠緩解人工質(zhì)檢的壓力,極大提高客戶雙錄過程質(zhì)檢通過率。從而有效助力金融產(chǎn)品交易的規(guī)范化,提升經(jīng)營效益。新型讀心術(shù)AI智能雙錄系統(tǒng):AI員工到來,塑造“更有溫度”的小微金融服務(wù)!
在智能化、數(shù)字化的時代浪潮下,加強(qiáng)金融科技建設(shè)已成為證券公司提升競爭力的重要方式,科技賦能金融服務(wù)新技術(shù)、新模式為證券公司的差異化發(fā)展帶來新的可能。作為金融行業(yè)值得信賴的音視頻解決方案提供商,簽里眼一直致力于通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),搶占信息技術(shù)與證券業(yè)深度融合的制高點,為證券行業(yè)提質(zhì)增效。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)打造人機(jī)協(xié)同的智慧雙錄新模式,利用簽里眼智能雙錄多項AI能力和音視頻能力,以AI技術(shù)代替人工,在雙錄業(yè)務(wù)辦理過程實現(xiàn)服務(wù)流程的全自助化,無需人工干預(yù),提供7*24小時全天候自助雙錄服務(wù),滿足客戶非工作時段的業(yè)務(wù)辦理需求,為客戶帶來更便捷與科技感的金融服務(wù)新體驗。AI智能雙錄系統(tǒng),創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì)!東莞金融AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)商
簽里眼教你如何實現(xiàn)AI智能雙錄?東莞金融AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)商
一塊看似普通的觸摸顯示屏,掃描身份證、驗證銀行卡,做幾個簡單的動作,回答幾道問題,幾分鐘至十幾分鐘的時間就可以完成“借錢”的過程。目前先進(jìn)的人工智能(AI)技術(shù)正與金融業(yè)牽手,助力緩解金融問題。簽里眼推出了AI智能雙錄系統(tǒng),“智能雙錄”技術(shù)將人臉識別、聲紋識別、指紋識別及證件聯(lián)網(wǎng)核查技術(shù)合而為一,簡化了現(xiàn)有模式下復(fù)雜低效的客戶身份認(rèn)證流程。簽里眼AI智能雙錄解決方案中各產(chǎn)品模塊可配置,也可整體輸出。中小金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)流程需要自主選擇,靈活對接。東莞金融AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)商
北京簽里眼科技有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在北京市等地區(qū)的通信產(chǎn)品中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,北京簽里眼科技供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!
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