基于對社會文化的洞見,找到那些能制造社會效應(yīng)的“溝通元”就非常重要,像上面提到的比較好的工作和城管,這就是具有話題附著力的溝通元。多年前,在微博上看到過一則社會新聞:熊孩子往天價鋼琴上澆可樂,家長遭琴行索賠??赐赀@則新聞,我反應(yīng)就是假新聞,是琴行或鋼琴商策劃的推廣活動。事后證明果不其然。為什么我會認(rèn)為是假新聞呢?因為“熊孩子”“天價鋼琴遭索賠”都是很明顯能制造社會關(guān)注的溝通元,堆砌得很刻意。還有那什么“大學(xué)生用999顆柚子擺成心形向女生表白遭拒”的假新聞?wù)鏍I銷,“大學(xué)生“表白遭拒”這都是溝通元。內(nèi)行的人一看就會覺得很假。活動策劃的幾大原則您知道嗎?龍泉驛區(qū)企業(yè)策劃電話
活動策劃之前問一問自己,你要什么?這是我們策劃呢每一次活動較早干的事情,即確定活動目標(biāo),這個要根據(jù)運(yùn)營中的實際情況來確定;比如網(wǎng)站剛開始上線,肯定是要更多的增加曝光量,吸引新客戶;網(wǎng)站新用戶基數(shù)上來以后,我們活動的側(cè)重點會放在怎么和用戶互動,保持他們活躍度,然后留下來;時機(jī)成熟以后,我們可以針對老用戶做一些優(yōu)惠活動,刺激他們更好的轉(zhuǎn)化;想知道自己的網(wǎng)站體驗好不好,也可以通過活動的形式和用戶互動,收集反饋,可以快速的幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足等;以上都是不同階段的不同運(yùn)營目標(biāo),而不同階段的活動都是用來服務(wù)于這些運(yùn)營目標(biāo)的,所以你的目的是達(dá)成運(yùn)營目標(biāo),活動只是一種手段而已;都江堰企業(yè)形象策劃案80%的營銷策劃難以奏效,只是因為這4件事沒有做好。
其實企業(yè)的活動策劃,應(yīng)該追求的不是數(shù)量,而是質(zhì)量。是品牌化運(yùn)營,將活動打造成為品牌,這就是活動IP。它可以成為企業(yè)的私域營銷陣地,成為黏住用戶的一個流量池。不追求持續(xù)化的活動經(jīng)營,而只考慮每個活動都去刷半天屏,并不能給企業(yè)帶來持續(xù)性的增長效果。比如安利紐崔萊的活力健康跑活動,它是在2002年6月8日在上海***次舉辦。從此這個活動就一直舉辦到現(xiàn)在,安利紐崔萊一個活動堅持了18年。到健康跑”變成安利紐崔萊一個強(qiáng)有力的品牌,提到健康跑,就能想到安利紐崔萊。這不就是企業(yè)對用戶比較好的安利嗎?
一個經(jīng)過市場驗證的產(chǎn)品功能給運(yùn)營帶來的作用就跟打怪裝備升級了一一樣。活動,其實是一個新產(chǎn)品的前期試探、驗證,咱們在策劃階段要具有前瞻性。假如驗證活動有效果,那么這類活動是不是可以復(fù)用或者做成持續(xù)性的活動?既然是驗證,那么涉及到產(chǎn)品開發(fā)的是不是可以先簡單做?否則浪費(fèi)大量人力開發(fā),結(jié)果驗證結(jié)果不理想,那么這鍋運(yùn)營不背誰背?所以需要想清楚了再去規(guī)劃活動的形式,把風(fēng)險點降低。充分理解影響這個目標(biāo)的因素和現(xiàn)狀,才好策劃對應(yīng)的活動,做預(yù)算,有靠譜的預(yù)期,方便后續(xù)分析復(fù)盤。光自己想明白了可不行,只有讓自己的想法說出來被別人理解和接受,才能算一次成功的策劃。
之前和大家聊天的過程中,我對于運(yùn)營和產(chǎn)品的關(guān)系做過這樣的比喻:產(chǎn)品好比歌手,運(yùn)營好比經(jīng)紀(jì)公司,運(yùn)營的目的就好比是讓一個有潛質(zhì)的歌手(產(chǎn)品)進(jìn)入市場。經(jīng)紀(jì)公司不斷的安排歌手出唱片(網(wǎng)站輸出內(nèi)容),吸引更多的人關(guān)注。但是通常經(jīng)紀(jì)公司也會不定期的安排歌手出席一些活動,如粉絲見面會,演唱會,新聞發(fā)布會,慈善活動等,這些活動就好比我們運(yùn)營種一個不可或缺的部分——活動運(yùn)營!不管是和用戶增進(jìn)互動,還是吸引更多關(guān)注,給產(chǎn)品發(fā)布造勢,活動都是一個非常常見的手段,對于新手而言,這個看起來非常復(fù)雜的東西讓人傷透了腦筋。現(xiàn)在何楊就和大家聊一聊完整的活動運(yùn)營策劃思路究竟是什么樣子的,希望對于新手朋友有所幫助。做廣告、策劃、品牌必讀的四本經(jīng)典書。都江堰企業(yè)形象策劃案
活動策劃,是營銷推廣中的重要一環(huán)。品牌要想活起來,銷售要想動起來,都離不開活動。龍泉驛區(qū)企業(yè)策劃電話
活動在策劃之初去了解你的用戶,根據(jù)用戶的需求來策劃給用戶帶來價值的活動,讓用戶滿意、稱贊、覺得爽!常用于運(yùn)營活動需求的理論有兩個,分析用戶需求的馬斯洛需求層次理論:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求;反應(yīng)用戶滿意度的KANO模型:魅力屬性、期望屬性、必備屬性、無差異因素、反向?qū)傩?。目的是通過分析出適合自己產(chǎn)品用戶的需求,提升用戶滿意度。魏則西事件讓大家一度對醫(yī)院資質(zhì)質(zhì)疑的時候,用戶有對了解哪些是莆田醫(yī)院的需求,就有了莆田醫(yī)院查詢H5;支付寶的PM將小時候的方便面集卡片的需求,以支付寶集福發(fā)紅包的形式重新做出來,玩法依然受到歡迎;星巴克推出的用星說,請好友喝咖啡、送禮卡,滿足用戶感謝請客需求;春招期間,各種內(nèi)推群、面經(jīng)、職位信息,也是應(yīng)屆生需要的,各求職平臺策劃順應(yīng)需求的轉(zhuǎn)發(fā)截圖入群活動。龍泉驛區(qū)企業(yè)策劃電話
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