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基于對移動閱讀相關(guān)文獻的統(tǒng)計.發(fā)現(xiàn)移動閱讀用戶行為主要包括采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為等三種方式,相關(guān)理論基礎(chǔ)主要為UTAUT模型、技術(shù)采納擴展模型和期望確認模型，因此選擇績效期望、努力期望、社會影響、便利條件、信息質(zhì)量、主觀規(guī)范、感知易用性、信息有用性和社交有用性和感知有用性、滿意度和期望確認程度等變量研討移動閱讀用戶行為影響因素的作用效果。移動閱讀服務(wù)用戶行為的概念模型如圖1所示,移動閱讀服務(wù)用戶行為影響因素知識檢索與反 饋層等構(gòu)成，為圖書館用戶提供有效的知識服務(wù)。哪些閱讀行為感知系統(tǒng)

基于中樞網(wǎng)關(guān)模式的文獻利用統(tǒng)計將能夠提供針對圖書館所有文獻數(shù)據(jù)庫的、針對各個部門的、針對單個期刊品種的、針對單個讀者等等，以每篇閱讀文獻為基礎(chǔ)單位的文獻利用統(tǒng)計分析。能夠真實反映讀者和文獻數(shù)據(jù)庫利用情況，為圖書館讀者服務(wù)工作和為圖書館資源采購決策（包括試用數(shù)據(jù)庫）提供精細的科學(xué)依據(jù).統(tǒng)計分析模塊中主要分為數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，用戶統(tǒng)計，部門統(tǒng)計。其中每種統(tǒng)計，都會對其流量，瀏覽數(shù)，下載數(shù)，閱讀數(shù)進行詳細統(tǒng)計。并且每種統(tǒng)計支持年月，日等相關(guān)條件限定。選擇對應(yīng)的數(shù)據(jù)條件可以是單個條件，組合條件。例如：我們可以選擇一個具體的數(shù)據(jù)庫，，讀者，部門進行統(tǒng)計。也可以選擇對應(yīng)部門下這個站點的使用情況，以及當前讀者訪問這個站點的情況.天津品牌閱讀行為感知科技文獻用戶的知識需求不斷細化和要求不斷提高，傳統(tǒng)科技文獻資源組織方式難以滿足要求。

基于期望確認理論并結(jié)合TAM中感知有 用性這一變量構(gòu)建期望確認模型,相關(guān)變量主要由感知有用性、期望確認程度、滿意度和持續(xù)使用意愿等四個變量構(gòu)成,期望確認模型延續(xù)期望確認理論的應(yīng)用領(lǐng)域,主要研究信息系統(tǒng)的持續(xù)使用行為㈣。曹高輝等基于期望確認模型探討感知易用性、感知有用性、期望確認度和感知趣味性、自我價值感知、預(yù)期互惠關(guān)系及滿意度等變量對消費者持續(xù)參與在線購物評論意愿的影響⑼。趙文軍基于感知價值視角分析移動SNS用戶持續(xù)使用意愿,研究結(jié)果表明社會價值、信息價值和娛樂價值對用戶持續(xù)使用意愿具有直接和間接兩種正向影響閃。韋驍勇和沈蕾引入有限理性的觀點分析消費者認知鎖定對其持續(xù)使用意愿的作用效果，發(fā)現(xiàn)其對消費者在線技術(shù)的持續(xù)使用具有正向影響⑼。Chen等整合期望確認模型、技術(shù)采納模型和創(chuàng)新擴散模型探討用戶持續(xù)使用電子雜志的影響因素的作用效果冋。Joo和Choi以期望確認模型為基礎(chǔ)結(jié)合信息來源質(zhì)量建立用戶持續(xù)使用在線圖書館資源的擴展期望確認模型匈。因此期望確認模型在用戶信息行為持續(xù)使用的研究具有***的研究基礎(chǔ)。

會話(session):是一個客戶與服務(wù)器之間的不中斷的請求響應(yīng)序列。對客戶的每個請求，服務(wù)器能夠識別出請求來自于同一個客戶。當一個未知的客戶向Web應(yīng)用程序發(fā)送***個請求時就開始了一個會話。當客戶明確結(jié)束會話或服務(wù)器在一個預(yù)定義的時限內(nèi)不從客戶接受任何請求時，會話就結(jié)束了。文檔(Document):指網(wǎng)站所提供的網(wǎng)頁或信息單元，是信息的載體，并可以分類和索引。每個文檔應(yīng)當有一個***的Url地址，為了更好地實現(xiàn)用戶行為信息分析，網(wǎng)站應(yīng)該首先建立好文檔數(shù)據(jù)庫，確保文檔的***性，并維護好文檔的屬性信息。包括知識來源與過濾層、知識存儲層、 知識表示與標引層、知識處理與挖掘?qū)印?/p>

用戶閱讀行為知識的組織和分析目的是為用戶提 供更有價值的服務(wù)，所以通過實際應(yīng)用反饋來修訂和 完善用戶閱讀行為知識組織框架，用戶行為是指用戶在 使用信息服務(wù)或知識服務(wù)系統(tǒng)時査找信息的過程，一些 有經(jīng)驗的、成功的查找案例的過程就是用戶的行為知 識，將這些行為知識服務(wù)于其他用戶就是基于用戶行 為的知識服務(wù)。例如，當一位用戶到圖書館去借閱一本 書時，這本書己被借出，但他認為另一本書完全可以取 代這本書，他又提出借閱這本書，并說明為什么借這本 書。這時，圖書館員記下了這一借閱過程和替代過程緣 由，當另一位用戶也來借上一本書的時候，并且也已被 借走時，他就可以根據(jù)前一用戶的借閱行為向這個用戶 推薦后一本書，從而使這個用戶得到滿意的服務(wù)。從用戶體驗的視角 出發(fā)，對綜合性髙校圖書館的移動閱讀服務(wù)進行實證性研究。運營閱讀行為感知口碑推薦

提煉出閱讀率高的文獻資源， 并以信息推薦的方式推送給不同類型的用戶。哪些閱讀行為感知系統(tǒng)

還有許多學(xué)者都將移動閱讀進行了定義，如***學(xué)者卞慶祥認為：“以手機、PDA等移動設(shè)備為閱讀工具通過無線互聯(lián)網(wǎng)對網(wǎng)上電子資源進行瀏覽閱讀的行為”；還有高春玲、樓向英、岳蓓等認為，移動閱讀是以手機等其他移動設(shè)備為終端的閱讀方式，內(nèi)容涵蓋多方面，一切可以呈現(xiàn)的資源，盡管其文字描述各不相同，但其**都一樣，都是以移動網(wǎng)絡(luò)、終端對移動閱讀進行界定。筆者認為移動閱讀是移動環(huán)境下的閱讀，相對固定而言，移動是人或物在空間位置上的變化，運動中、旅途中、交通中等，固定環(huán)境如教室、辦公室、圖書館等，移動閱讀是現(xiàn)代科技發(fā)展的結(jié)果?；跓o線或移動通信網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，實現(xiàn)了我們隨時隨地獲取信息的渴望，借助移動設(shè)備實現(xiàn)信息的雙向互動傳遞。我們需要將移動閱讀和移動閱讀服務(wù)區(qū)別，移動閱讀是相對于用戶來說的，而移動閱讀服務(wù)則是相對于服務(wù)機構(gòu)為移動用戶提供服務(wù)。哪些閱讀行為感知系統(tǒng)

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