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廣東漢源東方待遇怎么樣

漢源東方汪靜老師總結(jié)性地分析了當(dāng)前餐飲企業(yè)普遍存在的一些經(jīng)營痛點:企業(yè)贏利難、產(chǎn)品方向不清晰、招牌產(chǎn)品吸引力差、菜品研發(fā)難、運營效率低、顧客滿意度低。姜曉玲老師分享了一本萬利方法論“排兵”的部分——如何打造一帥九將?!皫?、將”有何作用?在顧客心智中,建立品牌招牌;在顧客心智中,形成點菜模型。而打造“帥”的過程中都會存在哪些問題呢?1、不會找;2、不敢定。姜曉玲老師通過兩大案例為大家講解了如何找到并確定“帥”,及在同質(zhì)化競爭下,如何打造帥的差異化。數(shù)字化對餐飲行業(yè)的改變,不只是餐飲行業(yè)本身,也體現(xiàn)在餐飲行業(yè)的供應(yīng)鏈上。廣東漢源東方待遇怎么樣

    我們自己的店是什么情況,停車場是否方便出入,相關(guān)指示是否清楚?近我去參觀一個養(yǎng)老養(yǎng)生的物業(yè),以養(yǎng)老型公寓為主,在物業(yè)附近有一些醫(yī)療配套。可到了那里根本不容易找到醫(yī)療服務(wù)點,電梯門口沒有指示,通過扶手電梯上去也看不到。餐廳指引也一樣,指引要起到顧客可以按照所指的方向找到餐廳的位置,如果顧客不容易找到,也就不會來了。清楚的招牌指引對提高門店的可見度十分重要。同樣大家可以通過以下幾點,對自己的門店的易接近度進行自測。

    ?門店的人行道是否容易進出?有沒有阻擋?

    ?門店有沒有多條進出通道?

    ?停車場是否方便進出?

    ?進出道是否平整,保養(yǎng)良好? 北京漢源東方集團百度百科漢源東方陳新時認(rèn)為,在消費升級大勢下,餐飲企業(yè)要么進行商業(yè)模式的重構(gòu),要么被淘汰。

    我們每個門店必定在某個商圈內(nèi),這是個什么樣的商圈?我們應(yīng)該先從知道商圈的大小開始。以門店為中心,分別向四面八方出發(fā),順著主要的人流動線步行10~15分鐘,或開車3~5分鐘,這個區(qū)域就是門店所服務(wù)的主要商圈。這個區(qū)域可能是半徑500米或1.5千米的圓型、半圓型,或是不規(guī)劃的多邊型,但這些都不是重要的,重要的是看這個商圈的組成以及清楚自己的客人在哪里。在沒有阻礙的情況下,一般情況餐廳的200~300米范圍區(qū)域是餐廳的商圈,再往外,就是餐廳的次或邊緣商圈。通常來講,商圈貢獻了48%~80%的顧客,次商圈貢獻度在15%~25%之間,越往邊緣,可為餐廳貢獻的顧客就越少。如果我們了解自己商圈的情況,就可以利用有限的資金,針對性地做較好的廣告推廣,但這個只是從餐廳的角度出發(fā)去看餐廳的商圈,另有一種情況是從當(dāng)?shù)貙崒嵲谠诘纳倘Τ霭l(fā),那這個商圈的就是人流量多的地方,用同樣的方法去了解下來,門店有可能在商圈的或邊緣。

漢源餐飲大學(xué)資歷顧問斯超分享在這一專題學(xué)習(xí)中,具有多年餐企培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗的斯超老師“反著來”,帶我們回顧了過往發(fā)生的食安事件,加深伙伴們對食品安全重要性的了解,“食品安全無小事,食材、人、物品、環(huán)境每一環(huán)都很重要,我們要遵守食品安全規(guī)則,敬畏規(guī)則”。此外,斯超老師還向伙伴們介紹了食安重要常識,針對食安問題的三大主因“食物本身的危險性、源頭污染、交叉污染”進行預(yù)防管理,詳細(xì)講述了“食安預(yù)防五大系統(tǒng)”——個人衛(wèi)生、工作流程、時間控制、溫度控制、清潔消毒的注意事項,同時也為大家科普了食品安全的相關(guān)法規(guī),干貨滿滿。漢源東方商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)化,背后是數(shù)字化程度的逐漸提升,進而影響了它的整個商業(yè)活動。

選址店鋪確定后就是跟房東講租賃,而租賃時一定要搞清楚物業(yè)、房東、房屋情況等都是非常重要的問題,不要等后期有問題了,再去講已經(jīng)沒有用了,例如某有名餐飲店,租的房子卻是法拍房,豪華裝修后經(jīng)營三個月,被法院通知要搬離,直接損失巨大,所以租賃時簽合同前一定要搞清楚這些問題,接著就是裝修問題,在簽合同的時候要講清楚免租時間,也就是裝修時間,根據(jù)情況和房東談好,裝修要符合自己的定位,不可有跨度,否則給消費者的感覺你的所有產(chǎn)品都會不匹配,例如做農(nóng)家菜,門頭就要農(nóng)家風(fēng)格,不要用亞克力的門頭去告訴顧客你是做農(nóng)家菜,只能傳達給顧客的信息是你做的產(chǎn)品不夠農(nóng)家,所以裝修也是很講究的,以上就是漢源東方集團陳老師的分享。漢源東方陳新時表示,未來,餐飲人才不僅需要具備解讀顧客的能力,還需要掌握分析和運用數(shù)據(jù)的技能。北京漢源東方的競品公司

漢源東方將向智能數(shù)字化餐飲轉(zhuǎn)型,通過數(shù)據(jù)我們能夠為更多的消費者服務(wù),讓客人更實惠、更舒服。廣東漢源東方待遇怎么樣

    除了服務(wù)以外,有些餐館的做法會給顧客帶來不愉快的感受。比如,我曾經(jīng)在一家中餐廳用餐,前菜是帶殼的花生,剝開了以后會有殼,我想向服務(wù)員要一個小碟,把花生米的殼放在里面,服務(wù)員說:你就放桌上吧,等一下我們會清理的……這時顧客的感受肯定不好。其實還是要給的,既然這樣,為什么還要說這句話讓顧客不舒服?要做這個動作不需要額外的花費,只需要走兩步去拿個器具給予顧客。還有一次吃螃蟹,我想要個蟹鉗,服務(wù)員說“廚師已經(jīng)將螃蟹殼都敲過了,你咬一下就可以了”難道真讓我用牙齒咬嗎?服務(wù)員還是要拿鉗子給我,但為什么要和我這樣互動?這個工具在門店里,就是準(zhǔn)備給顧客用的,顧客有這樣的需求為什么不給顧客?有時他們可能是想作一些節(jié)省,但這樣的程序會讓顧客的體驗變差廣東漢源東方待遇怎么樣

漢源東方創(chuàng)立于2008年,專注于餐飲行業(yè)為企業(yè)提供品牌戰(zhàn)略咨詢、企業(yè)經(jīng)營層總裁班及高管班課程、企業(yè)經(jīng)營解決方案。服務(wù)客戶超過10萬家,同學(xué)超50萬人,國內(nèi)餐飲企業(yè)一00超過70%已建立深度合作。集團匯聚了50余位餐飲行業(yè)**和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)**,先后與美國康奈爾大學(xué)、韓國慶熙大學(xué)、瑞士洛桑學(xué)院、法國藍帶學(xué)院、麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)、上海國家會計學(xué)院等全球多所名院校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。憑借獨特的餐飲方法論體系與移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的結(jié)合,聯(lián)通上下游整合國內(nèi)外,與行業(yè)各方共創(chuàng)共享,共同致力于全球幸福餐飲生態(tài)圈的發(fā)展與完善。

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