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實施企業(yè)人事外包有什么前提呢？一是人力資源管理的一些工作在操作上具有基礎性、重復性、通用性的特點，這使人力資源外包成為可能；二是人力資源專業(yè)服務機構的發(fā)展，為人力資源外包提供必要的外部條件。企業(yè)人事外包即企業(yè)將人力資源管理中非中部分的工作全部或部分委托人才服務專業(yè)機構管（辦）理，但托管人員屬于委托企業(yè)。這是一種高層次的人事代理服務。人才服務機構與企業(yè)簽訂人事外包協(xié)議以規(guī)范雙方在托管期間的權利和義務，以及需要提供外包的人事服務項目。企業(yè)人事外包是策略地利用外界資源，將企業(yè)中與人力資源相關的工作與管理責任部分或全部轉由專業(yè)服務機構承擔。這包括二個方面內容：一是策略地利用，即是指企業(yè)必須有選擇性地將組織內的部分或全部予以外包，而不是與代加工性質一樣的外包；二是外包的工作或項目必須由專業(yè)服務機構來完成，這依賴于專業(yè)人力資源機構的快速發(fā)展及其專業(yè)化。對企業(yè)來說，使用人事外包服務之后，可以在一定程度上減少與外部辦事機構的溝通工作量。南京人事外包代理

基礎性、重復性、通用性是人力資源外包活動的基本特點，人力資源活動的某個部分要想可能外包，必須具備這三個特點，并且是同時具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會層面的：1、人力資源外包致使專業(yè)機構規(guī)?；鐣\作，降低單個企業(yè)成本。多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機構處理，除了技術熟練程度的優(yōu)勢外，專業(yè)機構可使三個企業(yè)三件相同的工作轉為一個企業(yè)三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上在一定程度上下降，降低單個企業(yè)的成本。2、人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎性工作，更關注促進企業(yè)競爭力的中心工作。根據(jù)“二/八原則”，80%的企業(yè)利潤是由20%的中心工作創(chuàng)造的，將這非中心的工作部分外包出去，則可令企業(yè)人力資源人士有更多時間和精力關注這20%的工作，從而有效保持和提升企業(yè)中心競爭力。3、人力資源外包促使社會分工進一步細化，有利于社會整體運作效率。分工的進一步細分，必然是技能的專門化和效率的提升，社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。4、有效節(jié)省了公司的運營成本，優(yōu)化辦事流程。合肥一站式企業(yè)人事外包中心人力資源外包是一種人力資源服務產品。

從目前市場上看，盡管人事外包市場異常火爆，但也存在諸多問題。其中，勞務派遣的問題較多，而人事業(yè)務外包方面，則存在一些需要規(guī)避的風險。其一，企業(yè)采取勞務派遣的用工方式，并非就此撒手不管了。一些企業(yè)因擔心和員工產生糾紛，往往通過勞務派遣公司招些臨時員工，出了問題好由勞務派遣公司承擔。但新勞動合同法的規(guī)定，一旦出現(xiàn)糾紛，用人單位必須承擔連帶責任。其二，為了爭奪巨大的市場，如雨后春-筍般冒出來的許多勞務派遣公司，也是魚龍混雜。有業(yè)內人士稱，行業(yè)規(guī)則缺失、服務收費差距過大而影響服務質量以及從業(yè)人員良莠不齊等因素，也是用人單位不得不面對的風險。比如一些沒有資質的勞務派遣公司，可能過幾個月就人去樓空，這時用人單位就面臨極大的風險了。人事外包并非一蹴而就作為一種優(yōu)化的人力資源管理方式。企業(yè)在選擇人事外包機構時，一定要選擇具有相關資質的、具有品牌和出名度的機構合作，而不要只盯著價格；作為個人，一旦涉及到勞務派遣用工方式，也要看清相關細則，當出現(xiàn)關系切身利益的問題時，要勇于利用法律武器維護權益。

人力資源外包，即HRO，作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行，而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。目前國際的大公司基本上都已經把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略來考慮，中國的很多大中企業(yè)也已經接受了HRO對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場調研顯示，2012年人力資源外包服務超過百億，2013年會有進一步提高。那么，中國的民營企業(yè)，尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包，應該如何實施是一個很大的課題。民營企業(yè)，特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè)，很多企業(yè)都沒有人力資源部，即使有，也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能，而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度，不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會，更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。因而良好的員工招聘困難，關鍵人員流失嚴重，員工滿意度低下，人力成本不斷增加，這些都是制約民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。而如果民營企業(yè)采用人力資源外包，就可以借助外部資源，大幅度提高自身人力資源管理水平，并專注業(yè)務拓展，增強市場競爭力。當然人力資源外包也是有風險的，特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業(yè)來說，如果處理不當，不但會造成人力資源管理的一定混亂，而且還可能引發(fā)新問題。人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎性工作，更關注促進企業(yè)競爭力的中心工作。

人力資源外包屬于服務行業(yè)，具有服務行業(yè)的通性特點：1、無形性：人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性：人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務，而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性：人力資源外包服務不同于實物商品，先生產后銷售和消費，人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候，都是生產與消費的“瞬間”同時發(fā)生。4、易逝性：人力資源服務不能被儲存、轉售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務提供商，從而重新使用或出售。企業(yè)要根據(jù)自身需要外包的業(yè)務來評估人事外包公司的整體能力。

人事外包可以為勞動者、企業(yè)、社會機關搭建起溝通橋梁。南京人事外包代理

人事外包公司為什么是企業(yè)的正確選擇：1）降低擁有成本。人事外包公司可以可以控制企業(yè)的業(yè)務成本，節(jié)約開支，還可以提高企業(yè)的靈活度。2）提高投資回報率。人事外包公司具有集成、自動化的流程，能夠對企業(yè)的成本、收入、生產效率等方面產生積極的影響，所有這些都將明顯改善投資回報率。人事外包對企業(yè)發(fā)展來說是很有幫助的，但是企業(yè)要從自身實際出發(fā)考慮制定完善的外包計劃，并且防范人事外包所產生的風險。企業(yè)應致力于和人事外包機構建立長期合作關系，這樣有助于外包商深入了解企業(yè)文化從而提供更好的服務。企業(yè)給予外包商的報酬是以他給企業(yè)帶來的業(yè)績提升為基礎的，而不是以關系為基礎。南京人事外包代理

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