當(dāng)自助值機(jī)柜臺流行起來以后,可以由機(jī)場主導(dǎo),聯(lián)合航空公司引進(jìn)共享的通用柜臺。支線機(jī)場的航站面積相對較小,在其運(yùn)營的航空公司或者只有單一一家基地航空,或者是幾家運(yùn)力投放較少的航空公司。以目前我國支線機(jī)場的吞吐量來看,候機(jī)樓的人工值機(jī)柜臺足能應(yīng)付目前的客流量,而且由于自助柜臺需要投入一定的資金,所以,對于我國的支線機(jī)場而言,暫時還沒有投入自助值機(jī)柜臺的必要。值班主任柜臺的特點(diǎn)就是非常高效,能很快將客戶的問題完成。值機(jī)柜臺集中性原則,連成圈或者排成線,集中擺放的自助值機(jī)柜臺效果要遠(yuǎn)好于零散的或者單個擺放的柜臺。江蘇問詢服務(wù)柜臺批發(fā)
值機(jī)柜臺就擺放而言,通用柜臺和特用柜臺盡量彼此單獨(dú)成簇,并且靠近相應(yīng)的人工柜臺。值機(jī)柜臺的擺放:擺放在旅客過往頻繁且非常易見的地方。對于機(jī)場內(nèi)的自助柜臺,必須能夠讓旅客在進(jìn)入大門后的15分鐘之內(nèi)就決定是否選擇自助柜臺。比如:從大廳到安檢處的中途地點(diǎn)候機(jī)大廳出、快速行李寄艙點(diǎn)附近、傳統(tǒng)值機(jī)柜臺旁邊等。自助柜臺還可以延伸到機(jī)場候機(jī)樓外,這樣可以更進(jìn)一步節(jié)省航站空間。如汽車租賃處、停車場處、旅館、公園、車站等。浙江行李寄存柜臺批發(fā)價相較于航空公司大力推廣的網(wǎng)上值機(jī),對于機(jī)場而言,自助柜臺能夠給消費(fèi)者和機(jī)場都帶來便利和成本的節(jié)約。
引進(jìn)方式:目前,自助值機(jī)柜臺的引進(jìn)有三種方式:單個航空公司引進(jìn)專屬自助柜臺,多個航空公司聯(lián)合引進(jìn)通用自助柜臺,機(jī)場與航空公司聯(lián)合引進(jìn)通用自助柜臺。目前,在國外,由航空公司自主引進(jìn),以及由機(jī)場推動航空公司一起引進(jìn)的情況比較多。但是單個航空公司引進(jìn)一般都是有雄厚實(shí)力的基地航空公司,如BA、JAL等就在它運(yùn)營的多家機(jī)場設(shè)置了專屬的自助柜臺。另外,由于航空公司之間缺少引進(jìn)通用柜臺的對話契機(jī),所以由多個航空公司聯(lián)合引進(jìn)的方式目前很少。
柜臺造型原理要求設(shè)計(jì)者在實(shí)踐中將柜臺的量度語言、柜臺的結(jié)構(gòu)、柜臺的體面關(guān)系,以及柜臺構(gòu)成法則融會貫通,按照功能美與形式美的規(guī)律塑造柜臺形態(tài)。柜臺造型原理與藝術(shù)造型原理有所不同,某些藝術(shù)造型規(guī)律可以在柜臺形態(tài)的塑造中得以體現(xiàn),但是柜臺造型體系還擁有其自身規(guī)律,因此我們不能簡樸地將藝術(shù)創(chuàng)作的造型規(guī)律套用到柜臺設(shè)計(jì)中。值機(jī)柜臺的擺放:要使自助值機(jī)柜臺較大地發(fā)揮功效,選擇正確的擺放地點(diǎn)和擺放方式非常重要。集中性原則,連成圈或者排成線:集中擺放的自助值機(jī)柜臺效果要遠(yuǎn)好于零散的或者單個擺放的柜臺。這里面有規(guī)模效應(yīng),也就是擺放在一起的值機(jī)柜臺越多,使用的人數(shù)也就會越多。在柜臺拿到登機(jī)牌后,工作人員會告訴你到行李托運(yùn)處辦理托運(yùn)。
自助值機(jī)柜臺是航空旅行中辦理行李托運(yùn)、機(jī)位預(yù)訂、登機(jī)牌打印的柜臺。值機(jī)柜臺是在航空旅行中辦理登機(jī)牌等手續(xù)的自動輸出機(jī)器,它在人員值班辦理手續(xù)等方面節(jié)省了大量的時間和人力,是智能化水平比較高的科技技術(shù)服務(wù)設(shè)備。自助值機(jī)柜臺是航空旅行中辦理行李托運(yùn)、機(jī)位預(yù)訂、登機(jī)牌打印的柜臺。目前,人工值機(jī)仍舊是國內(nèi)機(jī)場的主流值機(jī)方式。而在國外,在近十年的時間里,無論是航空公司還是機(jī)場,都不同程度地應(yīng)用起了自助值機(jī)系統(tǒng),包括手機(jī)值機(jī)、網(wǎng)上值機(jī)、甚至自助值機(jī)柜臺值機(jī)等等方式。值機(jī)柜臺添加快速行李寄艙功能之后,人均值機(jī)時間已經(jīng)低于2分鐘。浙江行李寄存柜臺批發(fā)價
值機(jī)柜臺要突出有焦點(diǎn)柜臺有中心、有焦點(diǎn)。江蘇問詢服務(wù)柜臺批發(fā)
值機(jī)柜臺具體而言,存在航班銜接、實(shí)行代碼共享、同屬一個航空聯(lián)盟的航空公司之間可以考慮使用通用自助柜臺,而實(shí)力雄厚的基地航空公司也可以再使用一部分專屬的自助柜臺。就擺放而言,通用柜臺和專屬柜臺盡量彼此單獨(dú)成簇,并且靠近相應(yīng)的人工柜臺。擺放在旅客過往頻繁且非常易見的地方。對于機(jī)場內(nèi)的自助柜臺,必須能夠讓旅客在進(jìn)入大門后的15分鐘之內(nèi)就決定是否選擇自助柜臺。比如:從大廳入口到安檢處的中途地點(diǎn)、候機(jī)大廳出入口、快速行李寄艙點(diǎn)(fastbagdrop)附近、傳統(tǒng)值機(jī)柜臺旁邊等。江蘇問詢服務(wù)柜臺批發(fā)
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