保險(xiǎn)雙錄是什么?“雙錄”即錄音錄像,保險(xiǎn)業(yè)的雙錄主要針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),是指相關(guān)銷售機(jī)構(gòu)要通過(guò)錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險(xiǎn)銷售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。在保險(xiǎn)人工智能雙錄系統(tǒng)解決方案中,簽里眼智能AI技術(shù)發(fā)揮了重大作用。角色識(shí)別、身份證識(shí)別、文檔標(biāo)題識(shí)別、簽名標(biāo)識(shí)、面部軌跡識(shí)別等在人工智能的加持下響應(yīng)靈敏、準(zhǔn)確率高,可以輕松高效地完成監(jiān)管要點(diǎn)識(shí)別與智能檢測(cè)。簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)支持保險(xiǎn)產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)靈活配置,整合高效快速業(yè)務(wù)處理能力,充分滿足保險(xiǎn)公司的雙錄業(yè)務(wù)需求與監(jiān)管要求,極大提升雙錄效率,有效降低雙錄成本投入。”雙錄系統(tǒng)”開拓快速完成投保新型展業(yè)模式;理賠服務(wù)支持無(wú)紙化,1分鐘即可完成理賠申請(qǐng)。山西銀行理財(cái)雙錄系統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別
目前金融消費(fèi)者購(gòu)買金融產(chǎn)品都要“雙錄”,什么是“雙錄?《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》第二條明確,銷售專區(qū)錄音錄像(簡(jiǎn)稱專區(qū)“雙錄”),是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所銷售自身依法發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品及合作機(jī)構(gòu)依法發(fā)行的金融產(chǎn)品,都需要實(shí)施專區(qū)“雙錄”管理,即設(shè)立銷售專區(qū),并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對(duì)每筆產(chǎn)品銷售過(guò)程同步錄音、錄像。簽里眼“遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)”內(nèi)置多項(xiàng)AI技術(shù),其中身份驗(yàn)證功能,通過(guò)AI技術(shù)有效識(shí)別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術(shù)的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術(shù),可實(shí)現(xiàn)不同自動(dòng)等級(jí)的雙錄業(yè)務(wù)辦理,系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時(shí)間成本。廣東臨柜雙錄系統(tǒng)重要性戴口罩原因帶來(lái)新挑戰(zhàn) : 保險(xiǎn)營(yíng)銷進(jìn)入“雙錄系統(tǒng)”加速與調(diào)整期,全國(guó)多地?cái)U(kuò)大執(zhí)行范圍;
如何進(jìn)行遠(yuǎn)程雙錄?簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)依托人工智能+音視頻技術(shù),內(nèi)置多項(xiàng)AI技術(shù),其中身份驗(yàn)證功能,通過(guò)AI技術(shù)有效識(shí)別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術(shù)的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術(shù),可實(shí)現(xiàn)不同自動(dòng)等級(jí)的雙錄業(yè)務(wù)辦理,加強(qiáng)風(fēng)控管理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,提升客戶使用感受,且符合銀保監(jiān)的相關(guān)監(jiān)管要求;簽里眼科技結(jié)合5年雙錄經(jīng)驗(yàn),17年通信經(jīng)驗(yàn),助力金融業(yè)務(wù)全程合規(guī)線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化;系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時(shí)間成本。
銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于做好銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整改工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》,正式提出了探索實(shí)施遠(yuǎn)程同步錄音錄像(以下簡(jiǎn)稱遠(yuǎn)程雙錄)的工作要求,在一定程度上放寬了銀保雙錄標(biāo)準(zhǔn)?!锻ㄖ分赋觯y行類保險(xiǎn)兼業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)線上線下融合方式代理銷售人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的,可以探索實(shí)施遠(yuǎn)程同步錄音錄像雙錄,并提出遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求:1、原則上符合關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像的監(jiān)管規(guī)定,并加大質(zhì)檢力度,確保視聽資料質(zhì)量;2、現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像雙錄中關(guān)于銷售人員和投保人同框展示的要求,可暫免于執(zhí)行;3、投保人抄錄投保單風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句和多次簽名,可以采取由投保人點(diǎn)擊確認(rèn)已閱讀投保單風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句,以及簽名手寫、其余點(diǎn)擊確認(rèn)使用手寫簽名的替代方式;4、銷售人員應(yīng)在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)施遠(yuǎn)程雙錄。銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)無(wú)法滿足上述條件的,不得開展遠(yuǎn)程雙錄。保險(xiǎn)“雙錄”早已作為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的必備流程;
近年來(lái),伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,傳統(tǒng)銀行紛紛開始自我改變,選擇借助互聯(lián)網(wǎng)突破地域限制,將傳統(tǒng)線下才能受理的辦卡、開戶、借貸等業(yè)務(wù)都遷移到互聯(lián)網(wǎng),金融服務(wù)面向全網(wǎng)用戶,也極大加速了銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的開拓。然而,線上業(yè)務(wù)的豐富也意味著電子數(shù)據(jù)的海量增長(zhǎng)。對(duì)于銀行線上金融業(yè)務(wù)而言,完整證據(jù)保留就顯得尤為重要,確保金融數(shù)據(jù)安全,是銀行金融服務(wù)的首要目標(biāo)。簽里眼雙錄系統(tǒng)助力銀行實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;作為專注金融遠(yuǎn)程雙錄的實(shí)時(shí)視頻面簽平臺(tái),簽里眼雙錄系統(tǒng)構(gòu)建了以實(shí)時(shí)視頻證據(jù)取證-存證-用證的存證證據(jù)鏈,基于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景打造的實(shí)時(shí)錄像管理功能,保留完成的業(yè)務(wù)過(guò)程證據(jù)鏈。充分延展了銷售過(guò)程存證在“法律服務(wù)、追根溯源、誠(chéng)信監(jiān)督”等方面應(yīng)用的廣度和深度。廣西北部灣銀行 —“遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)+第三方面簽”核實(shí)功能上線!銀行影像平臺(tái)雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景
“雙錄”系統(tǒng)是金融業(yè)務(wù)銷售過(guò)程為保護(hù)消費(fèi)者采取的影像記錄方式,充分保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。山西銀行理財(cái)雙錄系統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別
通信產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)分裂和結(jié)構(gòu)演變,設(shè)備提供商始終是移動(dòng)通信發(fā)展的基石。回看過(guò)去我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展,行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。通信產(chǎn)品指人與人或人與自然之間通過(guò)某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞,從廣義上指需要信息的雙方或多方在不違背各自意愿的情況下采用任意方法,任意媒質(zhì),將信息從某方準(zhǔn)確安全地傳送到另方。通訊業(yè)是一個(gè)以技術(shù)為導(dǎo)向的行業(yè),銷售的開發(fā)及應(yīng)用對(duì)行業(yè)的發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用。隨著3G技術(shù)的逐漸成熟、4G技術(shù)的試點(diǎn)推廣與商用化和5逐步試點(diǎn),通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了相應(yīng)的大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施完善。中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)年度事件和通信產(chǎn)業(yè)年度技術(shù)趨勢(shì)的發(fā)布已經(jīng)成為中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)大會(huì)的鮮明標(biāo)簽,持續(xù)十年之久。每年大會(huì)發(fā)布的年度判斷,被企業(yè)普遍引用和期待,成為過(guò)去年度的一個(gè)行業(yè)烙印總結(jié),成為未來(lái)一年技術(shù)市場(chǎng)服務(wù)型的一個(gè)預(yù)測(cè)。山西銀行理財(cái)雙錄系統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別
北京簽里眼科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在北京市等地區(qū)的通信產(chǎn)品中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身不努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同北京簽里眼科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái),創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!
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