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目前，絕大部分銀行業(yè)金融機構(gòu)已基本完成了銷售專區(qū)“雙錄”的建設(shè)工作。但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，效率低、成本高，客戶體驗不佳，且存在潛在合規(guī)風險。隨著業(yè)務(wù)的增長、人力成本的上漲，以及數(shù)字化、智能化的行業(yè)發(fā)展趨勢，銀行需要借助人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，對“雙錄”業(yè)務(wù)智能化升級改造，實現(xiàn)降本增效。簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng)，具有“智能雙錄+事中質(zhì)檢+事后復(fù)核”三大功能，實現(xiàn)“雙錄”業(yè)務(wù)場景的全流程智能化改造，可以將一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上，降低人力成本50%以上，在充分滿足合規(guī)要求的基礎(chǔ)上，賦能銀行業(yè)實現(xiàn)降本提質(zhì)增效。靈活部署！AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)即將推出！東莞智慧AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能

當你打開一款金融App，看到一個擬人化的AI員工，會產(chǎn)生一種好奇、感興趣的直觀感受。身處數(shù)字經(jīng)濟時代，AI員工在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場景也逐步拓展，對金融流程進行了顛覆式創(chuàng)新。尤其是AI員工不存在情緒變化、話術(shù)遺漏等問題，能夠通過微表情、語意理解等方式，精細識別客戶購買產(chǎn)品時的斷點問題，并立即推送給相關(guān)的線下服務(wù)人員及時致電客戶，使問題能馬上得到解決。值得注意的是，AI雖然卓有成效，但對于我國數(shù)量多、分布廣、需求復(fù)雜的小微企業(yè)主而言，更加迫切需要的是“有溫度的服務(wù)”。金融科技公司搭建的小微信貸服務(wù)平臺，不能只給用戶留下人機對話、冷冰冰的印象。簽里眼仍然非常重視線下人工服務(wù)，采取線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式，為小微企業(yè)提供“在身邊”的金融服務(wù)。東莞智慧AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”助力銀行業(yè)雙錄全流程智能化提升！

AI智能雙錄系統(tǒng)方便了保險銷售過程。以某保險銷售場景為例，投保人與代理人通過AI智能雙錄系統(tǒng)及對應(yīng)的app進行視頻雙錄，在雙錄過程中，APP提供規(guī)范的雙錄指導(dǎo)，對檢測異常信息實時提醒；同時后端通過視頻質(zhì)檢系統(tǒng)對已錄制的視頻進行自動質(zhì)檢，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，及時告知客戶及業(yè)務(wù)人員進行補錄，提升客戶體驗。通過事中檢測的雙錄通過率可達到90%以上。而視頻錄制完成后，再經(jīng)過后臺算法復(fù)核、人工終審，可保證每一單保險的合法合規(guī)，杜絕風險。同時基于AI智能雙錄系統(tǒng)，保險公司能夠有效地對海量視頻進行存儲、檢索及管理。

“雙錄”是指錄音、錄像。主要為了客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中，對風險揭示的過程進行記錄，規(guī)范保險行業(yè)的銷售行為，同時也為事后產(chǎn)生爭議時提供依據(jù)。隨著人工智能不斷發(fā)展，這些數(shù)字化技術(shù)逐漸融入到工作，人工智能在業(yè)務(wù)流程和工作職能中進行應(yīng)用。簽里眼此次開發(fā)的AI智能雙錄系統(tǒng)技術(shù)又是一項將AI智能系統(tǒng)場景化應(yīng)用，加入智能識別系統(tǒng)和智能行為分析技術(shù)兩大功能。AI智能雙錄系統(tǒng)成功引入人臉識別、語音合成等人工智能技術(shù)，可實現(xiàn)用戶與虛擬數(shù)字人之間的 “面對面” 互動交流、服務(wù)導(dǎo)覽、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。AI賦能開啟“雙錄”黃金時代！

提起“雙錄”，金融機構(gòu)十分熟悉其操作流程、營銷話術(shù)，是金融產(chǎn)品全過程風險管理的重要一環(huán)，也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的流程為例，需要坐席人員在營業(yè)場所操作電子設(shè)備，往往存在著耗時長、重錄、補錄等現(xiàn)象。同時，貸后環(huán)節(jié)的線下走訪，也容易造成二次擾客嚴重的問題，因此金融業(yè)務(wù)“雙錄”與回訪，亟待尋求破局之法。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺辦理純線上業(yè)務(wù)，AI技術(shù)實現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造，并且保證用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實踐來看，簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)，卓有成效。AI智能雙錄系統(tǒng)：AI賦能，解決“多場景雙錄”實操痛點！寧波人臉識別AI智能雙錄系統(tǒng)遠程雙錄

智能雙錄系統(tǒng)，節(jié)省一半用時，提升兩倍合規(guī)性！東莞智慧AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能

隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前，傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高，制約了開戶、銷售效率，并造成二次擾客嚴重等問題，已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在此背景下，AI智能雙錄應(yīng)運而生，雙錄由此邁入了3.0時代——AI人機雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，從雙錄到質(zhì)檢實現(xiàn)全智能化以及自動化的業(yè)務(wù)辦理。在此環(huán)境下，簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺，該平臺結(jié)合ASR（自動語音識別）、NLP（自然語言處理）、語音合成、人臉識別等AI能力，改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務(wù)辦理流程，自助完成身份核驗、人機交互、智能質(zhì)檢等流程，保證雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī)。并提供視頻打點能力，在用戶回答時即可自動打點并配有描述信息，方便質(zhì)檢人員后續(xù)回放視頻時依據(jù)視頻打點記錄對錄像文件質(zhì)檢，提升質(zhì)檢效率。不僅能適應(yīng)其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，還能夠緩解人工質(zhì)檢的壓力，極大提高客戶雙錄過程質(zhì)檢通過率。從而有效助力金融產(chǎn)品交易的規(guī)范化，提升經(jīng)營效益。東莞智慧AI智能雙錄系統(tǒng)有哪些功能

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