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六西格瑪組織架構(gòu)：

6σ管理需要一套合理、高效的人員組織結(jié)構(gòu)來保證改進活動得以順利實現(xiàn)。在過去，之所以有80％的多方面質(zhì)量管理（TotalQualityManagement，TQM）實施者失敗，比較大原因就是缺少這樣一個人員組織結(jié)構(gòu)。

6σ管理委員會6σ管理委員會是企業(yè)實施6σ管理的比較高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。該委員會主要成員由公司領(lǐng)導(dǎo)層成員擔(dān)任，其主要職責(zé)是：

設(shè)立6σ管理初始階段的各種職位；

確定具體的改進項目及改進次序，分配資源；

定期評估各項目的進展情況，并對其進行指導(dǎo)；

當各項目小組遇到困難或障礙時，幫助他們排憂解難等。

成功的6σ管理有一個共同的特點，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。6σ管理的成功在于從上到下堅定不移的貫徹。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須深入了解6σ管理對于企業(yè)的利益以及實施項目所要達到的目標，從而使他們對變革充滿信心，并在企業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)一種旨在不斷改進的變革氛圍。 哪里有六西格瑪綠帶線上課程？精益6西格瑪認證機構(gòu)

6σ管理法是一種統(tǒng)計評估法,中心是追求零缺陷生產(chǎn),防范產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險,降低成本,提高生產(chǎn)率和市場占有率,提高顧客滿意度和忠誠度。6σ管理既著眼于產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,又關(guān)注過程的改進?！唉摇笔窍ＥD文的一個字母,在統(tǒng)計學(xué)上用來表示標準偏差值,用以描述總體中的個體離均值的偏離程度,測量出的σ表征著諸如單位缺陷、百萬缺陷或錯誤的概率牲,σ值越大,缺陷或錯誤就越少。6σ是一個目標,這個質(zhì)量水平意味的是所有的過程和結(jié)果中,99.99966% 是無缺陷的,也就是說,做100萬件事情,其中只有3.4件是有缺陷的,這幾乎趨近到人類能夠達到的為完美的境界。6σ管理關(guān)注過程,特別是企業(yè)為市場和顧客提供價值的中心過程。因為過程能力用σ來度量后,σ越大,過程的波動越小,過程以比較低的成本損失、短的時間周期、滿足顧客要求的能力就越強。6σ理論認為,大多數(shù)企業(yè)在3σ~4σ間運轉(zhuǎn),也就是說每百萬次操作失誤在6210~66800之間,這些缺陷要求經(jīng)營者以銷售額在15%~30%的資金進行事后的彌補或修正,而如果做到6σ,事后彌補的資金將降低到約為銷售額的5%。6sigma黑帶大師考證得花多少錢如何有效地開展六西格瑪綠帶項目？

通過提高顧客滿意度和降低資源成本促使組織的業(yè)績提升六西格瑪項目瞄準的目標有兩個，一是提高顧客滿意度。通過提高顧客滿意度來占領(lǐng)市場、開拓市場，從而提高組織的效益。二是降低資源成本。通過降低資源成本，尤其是不良質(zhì)量成本損失COPQ(Cost of Poor Quality)，從而增加組織的收入。因此，實施六西格瑪管理方法能給一個組織帶來明顯的業(yè)績提升，這也是它受到眾多組織青睞的主要原因。注重數(shù)據(jù)和事實，使管理成為一種真正意義上基于數(shù)字上的科學(xué)六西格瑪管理方法是一種高度重視數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)字、數(shù)據(jù)進行決策的管理方法，強調(diào)“用數(shù)據(jù)說話”、“依據(jù)數(shù)據(jù)進行決策”，“改進一個過程所需要的所有信息，都包含在數(shù)據(jù)中”。另外，它通過定義“機會”與“缺陷"，通過計算DPO(每個機會中的缺陷數(shù))、DPMO(每百萬機會中的缺陷數(shù))，不但可以測量和評價產(chǎn)品質(zhì)量，還可以把一些難以測量和評價的工作質(zhì)量和過程質(zhì)量，變得像產(chǎn)品質(zhì)量一樣可測量和用數(shù)據(jù)加以評價，從而有助于獲得改進機會，達到消除或減少工作差錯及產(chǎn)品缺陷的目的。因此，六西格瑪管理廣采用各種統(tǒng)計技術(shù)工具，使管理成為一種可測量、數(shù)字化的科學(xué)。

黑帶，綠帶(BlackBelt，GreenBelt)的職責(zé)：

- 尋找應(yīng)用六西格瑪戰(zhàn)略和工只的機會，包括內(nèi)部和外部；

- 選擇改進項目，制定相應(yīng)目標和量化指標；組建六西格瑪項目團隊；

- 為團隊員工提供新戰(zhàn)略和工具的正式培訓(xùn)；

- 管理并推動、領(lǐng)導(dǎo)項目團隊，評價團隊成員；

- 以培訓(xùn)、案例研究、小規(guī)模研討等形式來傳達新的戰(zhàn)略和工具；

- 按計劃完成項目，確保項目效益，并總結(jié)推廣；

- 通過應(yīng)用六西格瑪戰(zhàn)略和工具來推銷六西格瑪。  

- 項目團隊成員(ProjectTeam Members)參加所有的會議和相關(guān)培訓(xùn)；

- 完成每次會議后布置的工作；積極地參與并貢獻專業(yè)知識；

- 應(yīng)用六西格瑪突破DMAIC過程來解決問題。 六西格瑪方法按照定義、測量、分析、改進、控制五個階段循序漸進的去完成一個項目。

六西格瑪方法的財務(wù)收益：

能夠節(jié)約企業(yè)運營成本對于企業(yè)而言，所有的不良品要么被廢棄，要么需要重新返工，要么在客戶現(xiàn)場需要維修、調(diào)換，這些都需要花費企業(yè)成本。美國的統(tǒng)計資料表明，一個執(zhí)行3σ管理標準的公司直接與質(zhì)量問題有關(guān)的成本占其銷售收入的10％～15％。從實施6σ管理的1987～1997年的10年間，摩托羅拉公司由于實施6σ管理節(jié)省下來的成本累計已達140億美元。6σ管理的實施，使霍尼韋爾公司1999年一年就節(jié)約成本6億美元。能夠增加顧客價值實施6σ管理可以使企業(yè)從了解并滿足顧客需求到實現(xiàn)比較大利潤之間的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)良性循環(huán)：公司首先了解、掌握顧客的需求，然后通過采用6σ管理原則減少隨意性和降低差錯率，從而提高顧客滿意程度。通用電氣的醫(yī)療設(shè)備部門在導(dǎo)入6σ管理之后創(chuàng)造了一種新的技術(shù)，帶來了醫(yī)療檢測技術(shù)變革。以往病人需要3分鐘做一次全身檢查，現(xiàn)在卻只需要1分鐘了。醫(yī)院也因此而提高了設(shè)備的利用率，降低了檢查成本。這樣，出現(xiàn)了令公司、醫(yī)院、病人三方面都滿意的結(jié)果。 六西格瑪黑帶培訓(xùn)多少錢？MBB 黑帶大師培訓(xùn)大綱

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六西格瑪項目來源:

由各部門自行申報和六西格瑪推行委員會指派相結(jié)合，年初由各部門根據(jù)工作中的缺陷，用戶抱怨，生產(chǎn)線返工記錄分析，從重要度和難度方面都適合列入六西格瑪改進的項目，由項目負責(zé)人提出項目申報材料給六西格瑪經(jīng)理，經(jīng)六西格瑪推行委員會評估后列入預(yù)選項目。

同時，六西格瑪推行委員會根據(jù)公司產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)，在聽取質(zhì)量保證部和技術(shù)服務(wù)部的意見后，提出項目指派給相應(yīng)的部門，由各部門經(jīng)理確定項目負責(zé)人，并將項目列入預(yù)選項目。

項目的篩選六西格瑪推行委員會根據(jù)項目負責(zé)人的介紹，項目的重要程度，難易程度并結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對這些項目進行直接打分，根據(jù)得分的先后順序挑選出項目，經(jīng)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)認可后項目負責(zé)人填寫立項申請表，經(jīng)部門經(jīng)理和六西格瑪經(jīng)理批準后正式進入項目實施階段。 精益6西格瑪認證機構(gòu)

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