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    1）豪之諾軟件測試培訓(xùn)測試目標。測試人員測試該產(chǎn)品或者系統(tǒng)的目標是什么。假如測試用例文檔不能支持這個目標，或者無助于達到這個目標，那么這樣的測試用例設(shè)計文檔價值就會降低很多。2）測試用例文檔是產(chǎn)品還是工具。假如測試用例文檔是軟件系統(tǒng)或者產(chǎn)品的一部分，那么這些文檔是需要發(fā)布給客戶使用的，這時候測試用例文檔就需要按照客戶的要求遵循某種表尊。而假如它們只是內(nèi)部使用的工具，那么就不必太完整、太整齊，能夠在比較低限度上有助于達到目標即可。3）軟件設(shè)計變更是否頻繁。如果軟件設(shè)計變更很頻繁，則不要將許多細節(jié)寫入測試用例文檔中，因為這些細節(jié)很快就會過時。這種情況下，不要編寫大量的測試用例文檔，它們被修改或者放棄的速度太快，不值得在測試用例文檔上投入太多。4）采用的測試方法。假如目前采用的軟件開發(fā)模型是V模型之類的線性模型，那么采用的測試方法通常是依賴于預(yù)先定義的測試，這時候需要詳細的測試用例的操作和維護文檔。假如采用的是探索性測試，則更需要策略方面的文檔，例如：關(guān)于某個測試領(lǐng)域的想法，但不是具體的測試用例。5）測試用例文檔給誰看。假如測試用例文檔是主要給新的測試人員或者沒有經(jīng)驗的測試人員看。要引入一個測試組織進行的測試。常熟技術(shù)軟件測試培訓(xùn)

    有人簡單回答說，軟件測試就是發(fā)現(xiàn)缺陷。但軟件測試就是為了發(fā)現(xiàn)缺陷嗎？不是。軟件測試有它的驗證作用，就是人們經(jīng)常說的V&V，Verification驗證產(chǎn)品的一致性，驗證產(chǎn)品是否和需求定義、產(chǎn)品設(shè)計是否一致；Validation確認產(chǎn)品是否真正滿足用戶需求，每個功能特性是不是用戶想要的。有人比較圓滑，就回答說：軟件測試是質(zhì)量保證的重要手段之一。但這樣的回答不夠，還不夠清晰。甚至有人反駁說，質(zhì)量是構(gòu)建的，不是靠測試測出來的。測試對質(zhì)量的貢獻要低于開發(fā)工作。但豪之諾軟件測試培訓(xùn)人員會說，這也不能否定測試的作用，我們幫助團隊發(fā)現(xiàn)各種缺陷，然后把這些缺陷消滅掉，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量也得到提高。所以產(chǎn)品的質(zhì)量是由開發(fā)人員和測試人員共同來保證的?？恳粋€方面都是不行的，會存在較大風(fēng)險。常熟技術(shù)軟件測試培訓(xùn)黑盒測試就是把軟件（程序）當作一個有輸入與輸出的黑匣子；

    豪之諾軟件測試培訓(xùn)通過對質(zhì)量管理計劃進行評審，以確保決策基于準確信息，從而減少返工。高層管理擔心不能滿足項目標準，也就是管理層對項目的質(zhì)量沒有信心，要通過實施質(zhì)量保證來提人的信心，確保項目能滿足質(zhì)量要求。項目經(jīng)理與項目管理團隊負責(zé)權(quán)衡項目成果的質(zhì)量與等級水平。等級低但是質(zhì)量合格的產(chǎn)品是可以接受的；但是如果質(zhì)量低，產(chǎn)品不合格就不能接受了。質(zhì)量管理的理念是：以客戶為中心。質(zhì)量管理是以客戶為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓客戶滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或者社會相關(guān)方獲得收益而使組織達到長期成功的一種管理途徑?？蛻魸M意指的是了解、評估、定義和管理期望，以便于滿足客戶的要求。這就要把“符合要求”和“適合使用”結(jié)合起來。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合客戶的要求，質(zhì)量就實現(xiàn)了。

    沒有一個明顯的軟件品質(zhì)度量，投入資源不能立竿見影。軟件質(zhì)量屬性包含很多，健壯性、可靠性、性能、安全性、可擴張性、易用性等，而影響這些因素的內(nèi)在原因卻是深厚的技術(shù)積累和良好的管理流程，甚至可涉及到企業(yè)文化層面，不是一朝一夕可見效。豪之諾軟件測試培訓(xùn)針對不同的客戶對軟件要求不一樣，比如有些要求易用性，要求將所有的操作都可以在鍵盤完成，不要使用鼠標；有些要求系統(tǒng)的性能良好，具備良好的優(yōu)化功能，承載大用戶量。而這些都沒有一個統(tǒng)一的標準來衡量，以主觀為主，因此資源的投入具有風(fēng)險。企業(yè)對質(zhì)量管理的關(guān)注程度不高。因為單個項目的質(zhì)量高低不能直接給企業(yè)帶來利潤，企業(yè)的出發(fā)點更多從功能上滿足客戶的需求即可，相對更看重銷售部、研發(fā)部。沒有站在長遠的角度和建立良好品牌效應(yīng)上分析。軟件質(zhì)量保障，需要投入人力資源和時間資源，加大項目短期的成本。測試人員甚至可以提前開發(fā)測試代碼；

    豪之諾軟件測試培訓(xùn)如何提高軟件品質(zhì)分析前面從意識形態(tài)的角度分析了如何提高軟件質(zhì)量。下面將結(jié)合上文的分析，從行為準則、執(zhí)行控制這兩個層面繼續(xù)闡述如何在資源不充足而又急需提高軟件質(zhì)量的矛盾中進行解套。一、行為準則1、做好需求調(diào)研分析和分析設(shè)計（如何做好需求分析設(shè)計是另外一個主題，在此不深入）。需求分析和設(shè)計是后繼工作展開的基礎(chǔ)，沒有好的基礎(chǔ)，軟件質(zhì)量保障就會形同虛設(shè)。從測試的角度來看，設(shè)計文檔比需求規(guī)格說明書更重要。測試用例與需求規(guī)格說明書用例對應(yīng)，但是用例的具體描述，邏輯處理，輸入和輸出在設(shè)計文檔中描述的更加詳細。測試的依據(jù)更多來源于設(shè)計文檔。在人力不足的情況下，如果測試人員熟悉設(shè)計文檔，設(shè)計文檔可以直接替代測試文檔使用。功能測試就是測試軟件的功能是否滿足客戶的需求，包括準確性、易用性、適合性、互操作性等。常熟技術(shù)軟件測試培訓(xùn)

目前，軟件測試已經(jīng)形成一個完整的、體系龐大的學(xué)科；常熟技術(shù)軟件測試培訓(xùn)

    系統(tǒng)的集成測試可以迅速定位BUG大家都知道，當功能測試找到一個BUG以后，會提交給開發(fā)，如果系統(tǒng)只有一個組件，那定位BUG還是比較快的，但是如果系統(tǒng)中有很多個組件，特別是這些組件部署在不同的地方，那么定位BUG就非常困難了，需要逐個系統(tǒng)排查，如果有大量這種類型的BUG，那么開發(fā)定位修復(fù)BUG的時間就可想而知了。集成測試則不然，當運行一個測試以后，如果發(fā)現(xiàn)BUG，則可以采用DEBUG的方法，快速定位的是那個API的問題，這樣的話，定位修復(fù)BUG的時間將縮短。系統(tǒng)的集成測試可以為功能測試和性能測試提供支持當集成測試用例和腳本完成以后，可以在開發(fā)每天早上運行一次，以確保頭天晚上開發(fā)提交的代碼的正確性，這樣可以讓功能測試對代碼更加放心。同時如果性能測試需要對整個業(yè)務(wù)流程進行性能測試時候，則可以直接調(diào)用集成測試的測試用例進行測試，這樣也可以縮短性能測試配置環(huán)境的時間。豪之諾軟件測試培訓(xùn)綜上所述，對于復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)，尤其是多組件系統(tǒng)的開發(fā)中，應(yīng)該充分重視起集成測試，因為這個是保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定的有效手段。常熟技術(shù)軟件測試培訓(xùn)